Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
La protezione dei tuoi dati è fondamentale per noi. Di seguito illustriamo le modalità di gestione, conservazione e protezione delle tue informazioni ai sensi del Regolamento UE 2016/679.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati per i servizi erogati tramite la piattaforma IPTVvItalia è il gruppo operativo raggiungibile all'indirizzo di posta elettronica [email protected].
2. Politica di Zero Log di Navigazione
Adottiamo una rigorosa politica di non conservazione (Zero-Logs Policy). I nostri server non registrano:
- Gli indirizzi IP di provenienza degli stream video durante la visione;
- La cronologia dei canali o dei titoli visualizzati nella sezione on-demand;
- La durata delle sessioni di visione o la tipologia di contenuti fruiti;
- Metadati di risoluzione DNS o richieste verso server intermediari.
3. Dati Raccolti per l'Attivazione
Gli unici dati raccolti e trattati ai fini dell'erogazione del servizio comprendono:
- Numero di telefono o identificativo Telegram/WhatsApp impiegato per la ricezione delle credenziali;
- Indirizzo di posta elettronica, qualora fornito per l'assistenza clienti o la fatturazione;
- Identificativo della transazione rilasciato dal circuito di pagamento esterno (senza memorizzazione di dati di carte di credito o coordinate bancarie sui nostri server).
4. Finalità e Base Giuridica
Il trattamento dei dati personali è limitato all'esecuzione del contratto di servizio (generazione delle credenziali M3U/Xtream Codes) e all'adempimento degli obblighi di assistenza tecnica post-vendita.
5. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualsiasi momento puoi richiedere la cancellazione totale, la modifica o la portabilità dei tuoi dati inviando una comunicazione a [email protected] o contattando il nostro canale di assistenza WhatsApp. La richiesta verrà evasa entro 48 ore lavorative con cancellazione definitiva dei registri di contatto.